Hinweis: Unser neues System befindet sich noch in der Entwicklung. Bitte melden Sie Fehler und haben Sie Verständnis für vorübergehende Störungen – Ihre Hilfe unterstützt uns sehr. Fehler melden
Ihre Meinung

Beschwerde, Fundbüro & Bewertung.

Alles an einem Ort – in der richtigen Reihenfolge: Erst klären wir Probleme gemeinsam, dann freuen wir uns über Ihre Bewertung.

Schritt 1

Es gab ein Problem?

Ob mit der Zentrale oder direkt mit einem Fahrer: Bitte melden Sie uns zuerst, was passiert ist. Wir klären es mit dem Fahrer bzw. dem Unternehmen und melden uns bei Ihnen.

Beschwerde senden
Schritt 2

Etwas vergessen?

Sie haben etwas im Taxi liegen lassen? Melden Sie den Verlust – die Zentrale gibt die Meldung direkt an Funk und Fahrer weiter.

Fundsache melden
Schritt 3

Bewertung auf Google Maps

Bitte vorher lesen

Viele unserer Fahrerinnen und Fahrer sind bei anderen, an die Zentrale angeschlossenen Taxiunternehmen beschäftigt. Bitte seien Sie fair: Melden Sie Probleme zuerst über Schritt 1. Erst wenn wir Ihr Anliegen nicht lösen konnten, geben Sie bitte Ihre (auch kritische) Bewertung ab.

Zur Google-Bewertung

Dringend? Rufen Sie uns direkt an: 0251 / 25 500

Ihre Meinung zählt

Bewertung verantwortungsvoll abgeben

Ihre Bewertung wird auf Google Maps veröffentlicht und wirkt sich direkt auf unsere tägliche Arbeit aus. Jede faire Bewertung stärkt das gesamte Team aus Disposition, Fahrern, Technik und Verwaltung.

Wenn Sie unzufrieden waren, nutzen Sie bitte zuerst die Beschwerde – wir prüfen jeden Fall gezielt und melden uns bei Ihnen.